Naj vaše spletne strani prodajajo - 1.del

Postaviti spletne strani ni zelo zahtevno. No, je, saj zahteva skrbno načrtovanje in definicijo ciljev. Poleg tega je zelo pomembno oblikovanje strani.

Spletne strani ne bodo same od sebe prodajale vaših izdelkov ali storitev. Struktura in oblikovanje morata stremeti k uresničevanju ciljev, tako prodajnih kot komunikacijskih.

Komu želite komunicirati?

Izdelava spletnih strani naj izvira iz vaših ciljnih skupin. Če jih ne poznate dobro, če menite, da so vaša ciljna skupina vsi, ste najverjetneje površni, kar bo moč opaziti tudi na vaši internetni strani.

Svoje ciljne skupine dobro preučite, definirajte njihove potrebe in želje, prav tako pa upoštevajte njihovo vedenje na spletu. Na primer, upoštevajte, da se ženske na spletu vedejo drugače kot moški.

Oblikovanje spletnih strani naj izraža, komu je namenjena. Iz strukture naj bo jasno razvidna vaša dejavnost in komu želite ponuditi svojo storitev. Kot smo že večkrat povedali, naj bo struktura jasna in pregledna, da uporabnika ne zmede, temveč spodbuja k nadaljnjemu brskanju. Poskrbite, da bodo vaše spletne strani strukturno in oblikovno odražale storitev, ki jo ravno vaša ciljna skupina potrebuje.

Kaj želite komunicirati?

Spletne strani lahko služijo informiranju, prikazu delovanja izdelka, predstavitvi podjetja, prodaji itd. Bodite natančni in znova ravnajte v skladu s postavljenimi cilji ter tako definirajte namen svoje komunikacije.

Kaj v bistvu želite povedati? Da ste zaupanja vredno podjetje? Da so vam najbolj pomembne stranke? Da stremite k čim nižjim cenam? Vsega ne morete povedati naenkrat. Jasno komunicirajte, zakaj ste tu in kaj je vaše sporočilo.

 

Naj to izraža oblikovanje

Če uporabnik namesto zanimivih vsebin internetne strani opazi moteče svetleče elemente, preveč barv, premalo dinamike, zastarelo oblikovanje strani, je vsekakor manj verjetno, da bo navdušeno nadaljeval s klikanjem po področjih vaše spletne strani.

Oblikovanje strani pomembno vpliva na uporabniško izkušnjo. Uporabniki spletne strani v osnovi vidijo kot lepe ali grde, nato pa se osredotočijo na njene vsebine. Če torej oblikovanje spletnih strani ni primerno, to vpliva na vtis o celotnem podjetju.

  
Kaj želite, da uporabniki na podlagi vaše komunikacije storijo?

Verjetno to, da naj uporabniki kupijo vaš izdelek. Za doseganje tega cilja vam predlagamo, da definirate točke spletne strani, kjer uporabnika spodbujate k nadaljevanju nakupnega procesa. Vodite jih, povejte jim, kam naj nadaljujejo s klikom in predvsem, zakaj naj to storijo.  

Poskrbite za vedno sveže in zanimive vsebine. Le tako boste iz naključnih obiskovalcev oblikovali vračajoče kupce in redne uporabnike vaše spletne strani. Nazaj