Predstavitev funkcionalnosti: SPLETNI OBRAZCI
Poskrbite, da stranke ne zapustijo vašo spletno stran v ključnem trenutku.Internet kot medij ponuja najširši nabor informacij kjerkoli in v vsakem trenutku. Uporabniki interneta iščejo informacije glede na njihove potrebe in zanimanja. Tako tudi na vaši spletni strani dobijo informacije o vas in vaši ponudbi.
Vzpodbudite željo obiskovalcem vaše spletne strani, da vzpostavijo kontakt z vami. Ponudite jim vsebine, ki zadovoljujejo njihove želje in potrebe. Še tako dobra vsebinska predstavitev na spletni strani ne dosega svojega cilja, če nima dodanega orodja, s katerim obiskovalcem omogočimo interaktivnost. S pomočjo spletnih obrazcev lahko obiskovalci hitro in enostavno vzpostavijo kontakt z vami.
Simplnet spletni obrazci
Spletni obrazci so funkcionalnost, ki omogočajo uporabniku spletne strani enostavno in hitro vzpostavitev stika z vami. Uporabljamo ga pri vsebinah, ki uporabnika nagovarjajo, da pošlje povpraševanje, se prijavi na tečaj, rezervira določeno storitev, sodeluje v nagradni igri, oziroma si želi pridobiti dodatne informacije. S pripravljenimi vsebinami obiskovalce pritegnemo, s spletnim obrazcem pa jim omogočimo, da se odločijo za naslednji korak, in sicer vašo ponudbo.
Kako zgraditi spletni obrazec
Simplnet spletni obrazec omogoča sestavljanje poljubnih tipov obrazcev. Katere podatke vključimo v obrazec je odvisno od tega, kaj želimo z obrazcem doseči, oziroma s kakšnim namenom bomo spletni obrazec objavili na spletni strani in h kateri vsebini bomo obrazec dodali. Lahko ga uporabimo kot kontaktni obrazec, obrazec za povpraševanje, obrazec vključen v katalog prodajnega asortimana, vpisni ali prijavni obrazec, obrazec za sodelovanje v nagradni igri itd. Izogibati se moramo podatkom, ki niso relevantni in jih po zakonu ne smemo zahtevati (Zakon
o varovanju osebnih podatkov). Postopek priprave spletnega obrazca je zelo enostaven. Določimo vnosna polja in jih ustrezno poimenujemo. Nato določimo še polja, ki so za vpis obvezna in ustrezno razporedimo zaporedje posameznih vnosnih polj in določimo kje se bo obrazec na spletni strani pojavljal. Simplnet spletni obrazec ima vgrajeno tudi varovalko, ki preprečuje prejemaje neželene pošte. Vsak izpolnjen obrazec se namreč pošlje tudi na poštni naslov, ki ga določimo za prejemanje izpolnjenih obrazcev.
S pomočjo spletnih obrazcev lahko pridobimo podatke o strankah in njihovih potrebah, navadah ali preferencah in si ustvarimo bazo strank. Pridobljene podatke uporabimo za nadaljnjo komunikacijo s stranko in morebitne trženjske ter druge aktivnosti, ki jih bomo izvajali v prihodnosti.
Primer uporabe spletnega obrazca
Vinar Grozd ima spletno stran, kjer ima poleg svoje dejavnosti, zgodovine, lokacije in kontaktnih podatkov, predstavljen tudi asortiman vin, ki jih prideluje. Zanima vas, kje bi lahko kupili njegovo vino, saj na spletni strani niste našli podatka, kje se vino prodaja. Vaše želje mu lahko enostavno posredujete preko spletnega obrazca, ki ga ima objavljenega na spletni strani.
Spletni obrazci omogočajo, da stranke vzpostavijo kontakt z vami na enostaven način kadarkoli in s tem poenostavijo poslovanje preko spleta. Uporabimo jih pri vsebinah, ki strankam vzbudijo željo po dodatnih informacijo ali jih prepričajo, da se odločijo za vašo ponudbo. Nazaj

